Só serão aceitas: - Em até 7 dias corridos, contados a partir da data da compra do produto. - O produto deve estar completo e a embalagem não pode estar violada.
Não serão aceitas: - Produto que tenham sido usados ( exceto para os casos de defeito de fabricação, constatado após sua utilização ). - Produtos que tenham sidos cortados para sua venda ( fios, tubos, corrugados, entre outros ).
Não trocamos: - Tintas - Cimento e cimento cola - Areia e Brita, após a entrega - Revestimentos cerâmicos de classe: B, C e D